1. Administrator danych
Administratorem danych jest MUZEUM ARMII KRAJOWEJ im. gen. Emila Fieldorfa "Nila" (MUZEUM AK) ul. Wita Stwosza 12, 31-511 Kraków
Można się z nami kontaktować w następujący sposób:
a) listownie: ul. Wita Stwosza 12, 31-511 Kraków
b) przez pocztę elektroniczną na adres:
c) telefonicznie dzwoniąc na centralę: 12 41 00 770
2. Inspektor ochrony danych
Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, Dorotę Gross z którą można się skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania przez Muzeum AK Państwa danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z tym przetwarzaniem danych. Kontakt możliwy jest poprzez email:
3. Cele i podstawy przetwarzania
Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe zgodnie z prawem wynikającym z ogólnego rozporządzenia RODO spełniając poniższe warunki:
a) w związku z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO gdzie osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych między innymi w celu przeprowadzenia rekrutacji, kwerendy, udziału w wydarzeniach, wycieczkach, a także do wypożyczenia audio-przewodnika lub skorzystania z biblioteki;
b) w związku z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO gdzie przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy w celu realizacji umowy, a także zleceń realizowanych przez administratora;
c) w związku art. 6 ust. 1 lit. c) RODO gdzie przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze w sprawach związanych z rozliczeniem finansowym, a także sprawami kadrowymi;
d) w związku art. 6 ust. 1 lit. f) RODO gdzie przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora w celu prowadzenia korespondencji, monitoringu lub dochodzenia ewentualnych praw lub roszczeń, a także w celu działań promocyjnych administratora oraz innych zadań wynikających ze statutu działalności dostępnego na bip w zakładce http://www.bip.krakow.pl/?bip_id=315&dok=struktura;
Podstawy prawne wymienionych działań to:
• Ustawa z dnia 21 listopada 1996 r. o muzeach wraz z obwieszczeniem Marszałka Sejmu RP z dnia 27 lipca 2012 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu;
• Ustawa z dnia z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej;
• Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych;
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości;
• Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny;
• Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług;
• Ustawa z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów;
• Uchwała Nr 643/2000 Zarządu Miasta Krakowa z dnia 15 czerwca 2000 r. w sprawie nadania statutu gminno-wojewódzkiej instytucji kultury: Muzeum Armii Krajowej w Krakowie;
• Uchwała Nr 380/2002 Zarządu Miasta Krakowa z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie zmiany Uchwały Nr 643/2000 ZMK w sprawie nadania statutu gminno-wojewódzkiej instytucji kultury: Muzeum Armii Krajowej w Krakowie;
• Uchwała Nr CXI/2920/18 Rady Miasta Krakowa z dnia 26 września 2018 r. zmieniająca uchwałę Nr XC/1349/13 w sprawie nadania statutów miejskim instytucjom kultury oraz uchwałę Nr XLVIII/883/16 w sprawie zmiany uchwały Nr XLV/348/00 w sprawie utworzenia wspólnie z Województwem Małopolskim instytucji kultury: Muzeum Armii Krajowej w Krakowie oraz nadania statutu Muzeum Armii Krajowej im. generała Emila Fieldorfa "Nila" w Krakowie.
a także
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
4. Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami Państwa danych osobowych w zakresie realizacji usług IT w tym korespondencji, a także rejestracji na niektóre wydarzenia mogą być podmioty współpracujące z administratorem w celu realizacji tych usług. Odbiorcami danych mogą być również podmioty współpracujące z administratorem w zakresie usług prawnych oraz obsługi systemów bezpieczeństwa oraz zgłaszania nieprawidłowości. Ze wszystkimi odbiorcami danych, którym powierzono realizacje usług, przetwarzanie odbywa się na podstawie odrębnych umów powierzenia.
Dane osobowe nie będą przekazywane do krajów z poza obszaru UE.
5. Okres przechowywania danych
Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe w zakresie:
a) nagrania z monitoringu na terenie Muzeum AK przez okres do 30 dni, po tym okresie zostaną trwale usunięte;
b) korespondencji elektronicznej przez okres wyznaczony przez wewnętrzne przepisy prawa zgodnie z JRWA obowiązującym w Muzeum AK, po tym okresie zostaną zarchiwizowane zgodnie z obowiązkiem prawnym ciążącym na administratorze;
c) dokumentów rozliczeniowych w zakresie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze do 6 lat, po tym okresie zostaną zarchiwizowane zgodnie z obowiązkiem prawnym ciążącym na administratorze;
d) danych pobranych podczas procesu rekrutacji przez okres 6 m-cy;
e) danych związanych ze zgłaszaniem naruszeń prawa przez okres do 3 lat;
f) danych związanych z realizacją działań statutowych w tym promocyjnych, między innymi zdjęć, przez okres wyznaczony poprzez wewnętrzne przepisy prawa obowiązujące w Muzeum AK, po tym okresie zostaną zarchiwizowane zgodnie z obowiązkiem prawnym ciążącym na administratorze.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługuje Państwu:
a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
c) prawo do usunięcia danych osobowych, w sytuacji, gdy przetwarzanie danych nie następuje w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa;
d) prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
e) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
f) prawo do wniesienia skargi do Prezes UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Realizacja Obowiązku informacyjnego
Informacja o przetwarzaniu danych dostępna jest w kasie oraz w zakładce ochrona danych na oficjalnej stronie Muzeum https://muzeum-ak.pl/ochrona-danych/ a także na bip pod linkiem https://www.bip.krakow.pl/?bip_id=315&mmi=14808
Informacje ogólne
1. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej dostępnej pod adresem (https://muzeum-ak.pl/).
2. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych wdrożyliśmy procedury, które mają zapobiec naruszeniu bezpieczeństwa danych osobowych. Procedury te są zgodne z obowiązującym prawem, w szczególności z:
• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej RODO),
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
3. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
• poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzu kontaktowym informacje tj. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
• poprzez kody monitorujące ruch na stronie www (w tym m.in. poprzez zapisywane w urządzeniach końcowych pliki cookies - tzw. "ciasteczka"),
• serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (w tym oznaczenie czasu, adres IP, informacje o urządzeniu).
4. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w polityce prywatności, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. Zmiana treści polityki staje się skuteczna z momentem zamieszczenia polityki w zmienionej wersji na stronie.
5. W serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe nie są w żaden sposób nadzorowane przez nasz serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
W związku z powyższym Administrator serwisu internetowego (https://muzeum-ak.pl/) zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO informuje, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Armii Krajowej im. gen. Emila Fieldorfa "Nila" w Krakowie. Z Administratorem można się kontaktować pisemnie za pomocą poczty tradycyjnej pod adresem: ul. Wita Stwosza 12, 31 - 511 Kraków, poprzez e-mail: lub telefonicznie pod numerem telefonu: 12 41 00 770.
2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pod adresem siedziby Administratora oraz poprzez e - mail: .
3. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celu:
1) realizacji przez nas usług strony internetowej - w tym celu przetwarzamy takie informacje jak: Pani/Pana adres IP, informacje o plikach cookies, dane przeglądarki internetowej, z której Pani/Pan korzysta, dane dotyczące aktywności na naszej stronie internetowej, dane dotyczące sesji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),
2) załatwienia sprawy lub udzielenia Pani/Panu odpowiedzi na pytanie lub zgłoszenie przesłane do nas w ramach wysłanej nam wiadomości e-mail lub wypełnionego formularza (podstawa prawna: art. 6 ust.1 lit. e RODO),
3) prowadzenia analiz jakości świadczonych przez nas usług w celu poprawy ich funkcjonalności oraz prowadzenia statystyk korzystania z naszej strony internetowej, za pomocą plików cookies, adresów IP, danych dot. przeglądarki internetowej, aktywności na stronach www oraz sesji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji wskazanych w punkcie 3 celów przetwarzania - bez podania danych osobowych nie będzie możliwa realizacja tych celów.
5. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników strony internetowej będą podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa. Pani/Pana dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora np. dostawcom usług informatycznych, podmiotom świadczącym usługi prawne i doradcze, podmiotom, które świadczą na naszą rzecz usługi hostingu strony internetowej, a także innym podmiotom przetwarzającym dane w celu określonym przez Administratora - przy czym takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem.
6. Dane osobowe Użytkowników strony będą przetwarzane:
1) do czasu zakończenia korzystania przez Panią/Pana z naszej strony internetowej - w przypadku realizacji usług strony internetowej,
2) przez czas trwania korespondencji i mogą zostać usunięte przez Administratora w każdym momencie po uprzednim zgłoszeniu żądania usunięcia,
3) do momentu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej nam zgody.
7. W związku z przetwarzaniem danych osobowych posiada Pani/Pan prawo do:
1) Dostępu do treści swoich danych osobowych,
2) Otrzymania kopii danych osobowych,
3) Sprostowania danych osobowych,
4) Usunięcia danych osobowych,
5) Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
6) Przenoszenia danych osobowych,
7) Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
8) Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej nam zgody - w przypadkach i na warunkach określonych w RODO. Prawa wymienione w pkt 1-8 powyżej można zrealizować poprzez kontakt z Administratorem.
8. Posiada Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzasadnione jest, że Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora niezgodnie z przepisami RODO.
9. Na podstawie Pani/Pana danych osobowych nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.
10. Dane osobowe Użytkowników strony nie będą przekazywane do organizacji międzynarodowych ani państw trzecich.
Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczka"), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu (https://muzeum-ak.pl/).
1. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
a) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
b) określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google,
c) zapamiętania zmiany rozmiaru czcionki i kontrastu.
2. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: "sesyjne" (session cookies) oraz "stałe" (persistent cookies). Cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
3. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
4. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie. W zakresie informacji o preferencjach Użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/.
INFORMACJA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych informujemy - zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L z 04.05.2016 r, Nr 119, s. 1) zwanego dalej "RODO" iż:
I. ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Armii Krajowej im. gen. Emila Fieldorfa "Nila" w Krakowie. Z Administratorem można się kontaktować pisemnie za pomocą poczty tradycyjnej pod adresem: ul. Wita Stwosza 12, 31 - 511 Kraków, poprzez e-mail: lub telefonicznie pod numerem telefonu: 12 41 00 770.
II. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pod adresem siedziby Administratora oraz poprzez e - mail: .
III. PODSTAWA PRAWNA I CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Mając na względzie cele, zadania i obowiązki Muzeum Armii Krajowej im. gen. Emila Fieldorfa "Nila" w Krakowie, wynikające z jego Statutu, a także powszechnie obowiązujących przepisów, w szczególności przepisów ustawy z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej oraz ustawy z dnia 21 listopada 1996 r. o muzeach, Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:
a) zawarcia i realizacji umowy dotyczącej kupna biletów, skorzystania z naszych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków księgowo-podatkowych i archiwizacyjnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
c) ewentualnego dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
IV. INFORMACJE O WYMOGU/DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH ORAZ KONSEKWENCJI NIEPODANIA DANYCH OSOBOWYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu zawarcia i realizacji umowy kupna biletu. Podanie danych niezbędnych do wystawienia faktury jest obowiązkiem ustawowym i wynika z ustawy o podatku od towarów i usług.
V. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
1. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
2. Pani/Pana dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora np. dostawcom usług informatycznych, podmiotom świadczącym usługi księgowe, kadrowo-płacowe, prawne i doradcze i innym podmiotom przetwarzającym dane w celu określonym przez Administratora - przy czym takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem.
VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, a następnie:
1) dla celów podatkowych i rachunkowych - przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
2) dla celów ewentualnego ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami - przez okres 3 lat od zakończenia współpracy/wykonania umowy, a w przypadku toczącego się postępowania do czasu jego prawomocnego zakończenia oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
VII. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
W związku z przetwarzaniem danych osobowych posiada Pani/Pan prawo do:
1) Dostępu do treści swoich danych osobowych,
2) Otrzymania kopii danych osobowych,
3) Sprostowania danych osobowych,
4) Usunięcia danych osobowych,
5) Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
6) Przenoszenia danych osobowych,
7) Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
8) Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej nam zgody,
- w przypadkach i na warunkach określonych w RODO. Prawa wymienione w pkt 1-8 powyżej można zrealizować poprzez kontakt z Administratorem.
VIII. PRAWO WNIESIENIA SKARGI DO ORGANU NADZORCZEGO
Posiada Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzasadnione jest, że Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora niezgodnie z przepisami RODO.
IX. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI W TYM PROFILOWANIE
Na podstawie Pani/Pana danych osobowych nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.
X. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTWA TRZECIEGO LUB ORGANIZACJI MIĘDZYNARODOWEJ
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do organizacji międzynarodowych ani do państw trzecich.
Data wprowadzenia zmian 25.09.2024 r.
